كرّمت مبادرة «L’Oréal Paris Women of Worth» ريما بخعازي عازار، مديرة المستشفى ورئيسة مجلس إدارة شركة «بخعازي ميديكال غروب ش.م.ل. القابضة»، تقديراً لمسيرتها في إدارة القطاع الصحي وقيادة المؤسسة خلال الأزمات التي شهدها لبنان، إلى جانب التزامها بتمكين النساء ووضع الإنسان في صلب الرعاية الصحية.
وعلى مدى 24 عاماً، ساهمت عازار في تطوير المؤسسة من مستشفى بدأ بنحو 12 سريراً إلى مؤسسة صحية تضمّ 60 سريراً، مع توسّع خدماتها وفريقها الطبي. وقد ترافقت هذه المسيرة مع أزمات اقتصادية ومالية وأمنية فرضت قرارات صعبة للحفاظ على استمرارية رعاية المرضى.
وترى عازار أنّ إدارة المستشفى تتجاوز تشغيله وتطويره، إذ تقول: «خلف كل سرير في المستشفى إنسان وعائلة وقصة. مسؤوليتنا تتجاوز تقديم الخدمات الطبية؛ إنها حماية الكرامة، والحفاظ على الثقة، وضمان بقاء الإنسانية في قلب الرعاية الصحية مهما كانت الظروف».
وتطرح تجربتها أسئلة أساسية عن شكل القيادة التي يحتاجها القطاع الصحي: كيف تُحمى جودة الرعاية في زمن الأزمات؟ وكيف يُحافَظ على الأطباء والممرضين والموظفين الذين يشكّلون ركيزة المؤسسة؟ وهل على المرأة أن تتخلّى عن حساسيتها كي تُثبت قدرتها على اتخاذ القرار؟
في إجاباتها، تؤكد عازار أن الحزم والتعاطف ليسا نقيضين. وتقول: «لم أؤمن يوماً بأن على المرأة أن تصبح شخصاً آخر كي تنجح. يمكنها أن تكون حساسة وحاسمة، رحيمة وحازمة، عاطفية وقوية. فالاهتمام العميق بالناس ليس ضعفاً في القيادة، بل إحدى أهم نقاط قوتها».
وتدعو عازار إلى بناء قطاع صحي لبناني أكثر استدامة، يحافظ على كفاءاته الطبية والتمريضية، ويعزّز الوقاية والتعاون بين القطاعين العام والخاص، ويُبقي الرعاية الصحية الجيدة في متناول المرضى. وبالنسبة إليها، لا تُقاس القدرة على الصمود بمجرد تجاوز الأزمة، بل بما تتركه من أنظمة أقوى وفرق أكثر قدرة على مواجهة المستقبل.
وعن معنى التكريم، تشير إلى أنّ انشغالها بما ينبغي إنجازه جعلها تنسى أحياناً التوقف عند ما تحقق. وتُهدي جانباً من هذا التقدير إلى عائلتها، وزوجها كمال، وفريق «بخعازي ميديكال غروب»، الذين شاركوها سنوات العمل والتحديات.
وتأمل عازار أن تشجّع قصتها نساءً أخريات على خوض خطواتهن الأولى بثقة، من دون الاعتذار عن طموحهن أو التخلي عن هويتهن. وتقول في رسالتها إلى الجيل المقبل: “لا تسمحن للظروف بأن تحدّد حجم أحلامكن. لا تعتذرن عن طموحكن أو صوتكن أو حساسيتكن. لستن بحاجة إلى غياب الخوف كي تقدن؛ بل إلى الإيمان بأنفسكن بما يكفي لاتخاذ الخطوة التالية”.