مديرية التأمين الصحي – الزرقاء شكراً

عروبة الإخباري – ابتسام الزواهرة    

قد لا يشعر المواطن المراجع لأي مؤسسة حكومية بحجم العمل الذي يقوم به موظف القطاع العام ، كما ويرسم ايضا في وجدانه ومخيلته على أن موظفي الحكومة “قاعدين بلا عمل” ولكن عندما يتواجه مع موظف يستقبله بابتسامة واحترام ومبادرة وسرعة في الانجاز وطيب لسان بالتأكيد سيدخل هذا الموظف السرور والراحة لنفس المراجع عدا عن تغيير الانطباع السيئ المأخوذ على الكل لينصف البعض منهم ..

هكذا يجب ان يكونوا .. قدوة ومثل محبب .. وعلى المسؤولين تكريم هذه الفئة من الموظفين الذين يبتغون رضا الله أولا .. والاخلاص في عملهم ثانيا .. فما يبذلوه من جهود تعتبر عامل مهم من عوامل نجاح وتقدم المؤسسة..

أكتب هذه المقدمة للثناء على حالة واجهتها أثناء زيارتي إلى مديرية التأمين الصحي في محافظة الزرقاء.

عبد الهادي الطويل وصالح ذيابات .. عرفت اسماءهم من مراجعين يخرجون من مكاتبهم والرضا يظهر على وجوههم .. دخلت عليهم في معاملة لصديقة لي فوجدت من التسهيلات في الاجراءات وكأن توجيهات جلالة الملك ورغبته في التسهيل على المواطنين ماثلة هنا في هذه المؤسسة ..

شكرا لمدير هذه المديرية الذي يعطي انطباع عن مؤسسته من خلال تعامل الموظفين للمراجعين شكرا لكل موظف يقوم بواجبه حق القيام.