تحقيقات

عروبة الإخباري –

صحافة وطن –

أمر قاض في المحكمة العليا البرازيلية، الأحد، بفتح تحقيق بحقّ إيلون ماسك بعدما اتّهمه مالك منصّة إكس بـ”خيانة الدستور” وطالب “باستقالته أو إقالته” لإصداره أحكاماً قضت بإغلاق حسابات مشبوهة على شبكة التواصل الاجتماعي.

وفي مذكرة قضائية اطّلعت عليها وكالة فرانس برس، أمر القاضي ألكسندر دي مورايس بفتح تحقيق بحقّ ماسك بشبهة “استغلال منصة إكس لأغراض إجرامية”.

كما حذّر القاضي، “منصّة إكس من مغبة عصيان أيّ أمر قضائي، بما في ذلك من خلال إعادة تفعيلها أيّ حساب أصدرت المحكمة العليا أمراً بحظره”، وذلك تحت طائلة تغريمها 100 ألف ريال برازيلي أي حوالي 18300 يورو عن كل حساب يعاد تفعيله.

وكان هذا القاضي نفسه أمر في السنوات الأخيرة بحظر حسابات على إكس بتهمة أنّ بعضها ينشر معلومات مضلّلة.

وبأحرف كبيرة كتب القاضي في المذكرة الصادرة، الأحد، أنّ “شبكات التواصل الاجتماعي ليست مناطق خارجة عن القانون!”.

وأتت هذه الخطوة ردّاً على سلسلة هجمات شنّها اعتباراً من مساء السبت الماضي مالك “إكس” على القاضي.

وقال الملياردير الذي يمتلك أيضاً شركتي “تسلا” و”سبيس إكس” إنّه “من المحتمل أن نخسر كلّ مداخيلنا في البرازيل وأن نضطر لإغلاق مكاتبنا هناك،لكنّ المبادئ أهمّ من الربح”.

واستأنف ماسك، الأحد، هجومه على القاضي، متّهماً إياه بأنّه “خان دستور البرازيل وشعبها بوقاحة وبشكل متكرر”، وطالب الملياردير “باستقالة القاضي أو إقالته”.

مخاوف من تداعياتها ولا سيما تأثيرها المحتمل على الدماغ

عروبة الإخباري –

اندبندنت عربية – نيرمين علي –

ينغمس اليوم عدد كبير ومتزايد من البشر مُسمّرين عيونهم على شاشات هاتفهم الذكي، الذي أصبح جزءاً من حياتهم، نظراً للتسهيلات التي يقدمها، من جهة، ولشدة تعلقهم به من جهة أخرى، حتى يفقد البعض اتصاله بالعالم من حوله في دورة من الاستهلاك القهري للمحتوى. والحقيقة أن الأجهزة الذكية لم تعد جزءاً من حياة المراهقين والبالغين فقط بل انتقل هذا التعلق إلى عالم الأطفال أيضاً.

“الريلز” و”الشورتس” عبارة عن أسماء مبتكرة لشكل من الفيديوهات المحكوم بمدة زمنية معينة (أن سبلاش)

وفي عالم سريع الخطى حيث لا بدّ من التحديث الدوري لأدوات ووسائل التكنولوجيا لتكون أكثر سرعة مع الوقت، يبدو أن هذه السرعة أخذت بالزحف حتى وصلت إلى منصات التواصل الاجتماعي، لنجد اليوم الانتشار المذهل للفيديوهات القصيرة، (الريلز والشورتس)، كمطلب جماهيري مقابل الفيديوهات المطولة، فنقرأ اليوم أسفل معظم الفيديوهات الطويلة تعليقات من نوع أن الفيديو طويل والكلام كثير، بغض النظر عن مدى أهميه محتواه، وفي هذه الأيام، لا يستطيع  معظم المستخدمين الانتظار حتى يشاهدوا الفيديو أو يستمعوا إليه بسرعته الطبيعية، وهذا يشير بالضرورة إلى تقلص القدرة على التوقف وإعطاء كامل التركيز لفيديو واحد.

مشاهدة مقاطع الفيديو القصيرة تجعل الدماغ يطلق “الدوبامين” المحمل بمشاعر المتعة والسعادة (أن سبلاش)

وربما يكون من الطبيعي، في عالم يدرك قيمة الوقت، أن يحدث هذا الانجذاب للمحتوى السريع المكثف الموجز، والذي يمكن استهلاكه بسرعة، وفي أي وقت وأي مكان، لكن الحقيقة أن هناك خيوطاً خفية ترتبط نهاياتها بأطراف أصابع الإدمان.

جاذبية لا تقاوم

و”الريلز” و”الشورتس” عبارة عن أسماء مبتكرة لشكل قصير ومختصر من الفيديوهات المحكوم بمدة زمنية معينة لا تتجاوز عادة الدقيقة، وهي مصممة للاستهلاك السريع بحيث تكون جذابة وقابلة للمشاركة، وغالباً ما تطغى عليها الفكاهة والموسيقى والفنون بأنواعها، وغيرها من العناصر الترفيهية، كما أن بعضها الآخر تعليمي وتثقيفي.

وأسهمت منصات مثل “تيك توك” و”إنستغرام” في انتشارها بشكل واسع النطاق، حتى أصبحت عنصراً أساسياً في محتوى الوسائط الاجتماعية، وتعود قدرتها على جذب كل هذا الاهتمام الواسع إلى استراتيجيتها القائمة على اختصار المعلومات للوصول إلى الزبدة بدلاً من الدخول في التفاصيل المملة، إضافة إلى نوع المحتوى القريب من السرد القصصي المسلي والمدعوم بالموسيقى والمؤثرات الصوتية والمرئية التي تسهم في زيادة الانجذاب وتعميق الانشغال بتفاصيل الفيديو، فضلاً عن سهولة المشاركة والتفاعل.

وبحسب الدراسات النفسية، فإن مشاهدة مقاطع الفيديو القصيرة تجعل الدماغ يطلق “الدوبامين” (هورمون) المحمل بمشاعر المتعة والسعادة، ليسبب هذا الاندفاع العاطفي سعياً لا يقاوم لتكرار هذا الإحساس الرائع ما يجذبهم أكثر لمشاهدة المزيد من “الريلز”، وهنا يقع المرء فريسة التمرير اللانهائي والتدفق المستمر للمحتوى واستهلاك كثير من الوقت مع فقدان الإحساس به.

وتذكر الدراسات أن الناس غالباً ما يشاهدون “الريلز” مدة ساعتين متواصلتين، ومع الوقت، يقع المزيد من الأشخاص فريسة هذا النوع الجاذب من الفيديوهات التي تسيطر على عقولهم وحياتهم ويومياتهم.

وتقول نهى، محاسبة في شركة تجارية، “غالباً ما أقول إنني سأعطي لنفسي بعد العمل دقائق قليلة لأستمتع في مشاهدة الريلز، ولكن لا أكاد أبدأ حتى يمرّ أكثر من ساعة، وكأن هناك أحداً يدرس تماماً ما أرغب بمشاهدته ويعرضه لي باستمرار، بأشكال مختلفة وأكثر جاذبية في كل مرة. أما أحمد، 28 سنة خريج هندسة مدنية، فيقول “لا أتذكر متى ضغطت للمرة الأولى على فيديوهات تعرض مقاطع سريعة لشخص يقوم بلعب إحدى الألعاب، حتى تكررت أمامي عشرات ومن ثم مئات الفيديوهات المشابهة”.

والحقيقة ألا علاقة للموضوع بمدى وعي الفرد أو قوة إرادته، فنحن أمام عملية جذب مستهدفة وذات خطوات مدروسة تقود إلى نتائج شبه مؤكدة، كما أن الأمر لا يتعلق فقط بالأشخاص الذين يلجأون إلى الفيديوهات القصيرة بغرض الترفيه أو الهروب من واقع ما، بل حتى المتخصصين والمهتمين بمواضيع علمية وثقافية وصناع المحتوى وقعوا في هذا الفخ وبعضهم حذّر منه. وهذا ما فعله “اليوتيوبر” المصري أحمد أبو زيد، في واحد من فيديوهاته، منبهاً إلى خطورة الانسياق وراء “الشورتس” التي أخذت كثيراً من وقته، وكيف جابهها باتخاذه مجموعة من الإجراءات التي تضمن عدم وقوعه ثانية في هذا الفخ، مثل تخفيف التواجد على مواقع الفيديوهات، ومن ثم تخصيص وقت محدد للفيديوهات، بشكل عام، والفيديوهات القصيرة، بشكل خاص.

جرعات من “الدوبامين”

وعلى عكس الفيديوهات الطويلة التي يتطلب حضورها تخصيص وقت واختياره بعناية، تبدو الفيديوهات القصيرة وكأنها استراحة محارب ما بين عمل وآخر، أو لحظات قصيرة من الترفيه بعد الإنجاز، لكن الحقيقة أن هذه اللحظات تتمدد حتى تصل إلى ساعات في بعض الأحيان.

تقول سناء، وهي موظفة يتطلب عملها الاستيقاظ كل يوم السادسة صباحاً للالتحاق بوظيفتها الحكومية، إنها تجد نفسها، في بعض الأحيان، ما زالت مستيقظة حتى الساعة الثالثة فجراً، وهي تشاهد الفيديوهات القصيرة المتلاحقة، واصفة إياها بالمحتوى غير المهم بالنسبة لها، مثل أن تشاهد أحدهم يقوم بغسل السجاد لتلحق بهذا الفيديو مجموعة كبيرة من الفيديوهات الأخرى من دون أن تشعر بالوقت، وتقول لا أدري كيف أقع، كل مرة، في هذا الفخ، كما لو أن أحداً ما يسحبني نحوه”.

وفي العمق، تبدو هذه الجرعات الصغيرة من الترفيه كما لو أنها توفر للمرء الاتصال المرغوب والإشباع السريع، لكن، في نهايتها، يشعر الشخص كما لو أن وعيه سلب منه خلال هذه الدقائق، لينتهي مع مشاعر الندم والحسرة على ضياع الوقت.

ويكشف مقال نشر على مجلة الصحة العقلية في الهند Psychologs أن الطلاب يقضون ما يصل إلى ساعة أو ساعتين يومياً في مشاهدة ما بين 200 إلى 300 مقطع، وأن تعرضهم لهذا الكم من المحتوى يحمل مجموعة متنوعة من التأثيرات السلبية على قدرة التكيف والنوم والقيام بالأنشطة اليومية، وكذلك يسبب تدني احترام الذات وتغير تصور الفرد جسده، وصعوبة في التركيز على أجزاء أطول من المعلومات مثل الكتب أو الأفلام.

ويذكر المختصون أن هناك بعض العلامات التي تدل إلى بداية هذا الإدمان مثل الإحباط المفرط، والغضب الشديد، وقلة ممارسة التمارين الرياضية، وصعوبات التعلم، وقضاء معظم الوقت على الأجهزة المحمولة، وإظهار ردود فعل عنيفة عندما يطلب منهم تقليل الاستخدام.

مخاوف وتأثيرات سلبية

ومع الوقت، يرتفع صوت بعض المخاوف بشأن الفيديوهات القصيرة وتأثيرها المحتمل على الدماغ البشري، لكن ما زالت آراء المتخصصين تتعارض بين محذر ومشجع، فالبعض يشير إلى أنها تسبب ضعفاً في التركيز ما يجعل من الصعب الحفاظ على الاهتمام بالمحتوى ذي المدة الأطول، وكأنها تدرب العقل على الكسل واستسهال استهلاك المحتوى، وبأنها تقوم بإضعاف الذاكرة وقدرات الاستدعاء، إذ قد لا تمنح مدتها القصيرة الدماغ وقتاً كافياً لترميز المعلومات بشكل صحيح، كما ينوهون إلى تأثيرها السلبي على التنظيم العاطفي لأنها غالباً ما تتميز بمشاعر متطرفة أو محتوى مثير، تتسبب في إضعاف الحساسية تجاه محفزات معينة أو تسبب الإدمان على دفعات سريعة من التحفيز، إضافة إلى الوقت الطويل الذي يستهلك أمام الشاشة مقابل تقليل الأنشطة الأخرى.

لكن الحقيقة أنه لا توجد أدلة علمية كافية لدعم مخاوف ضعف الذاكرة والتأثيرات العاطفية، بل يجادل بعض الخبراء بأنها من الممكن أن تحسن، بالفعل، السيطرة على الانتباه، لأنها تتطلب من الدماغ التبديل بسرعة بين المحفزات، أما بالنسبة للإدمان فيعتقدون أنه قضية معقدة تعتمد على عوامل فردية، وليس من العدل إلقاء اللوم على الفيديوهات القصيرة باعتبارها السبب الوحيد.

التوازن بين العالمين

ولكن من الأهمية بمكان أن نأخذ، في الاعتبار، تأثيرات التعرض المفرط للمحتوى الرقمي على جودة حياتنا، ونحقق توازناً بين العالمين الحقيقي والافتراضي، بدلاً من الانغماس المفرط  الذي يمحي الخط الفاصل بين عالم القصص الافتراضي والواقع الملموس للتجارب الحقيقية، لذا ينصح المتخصصون بمجموعة خطوات تصبّ كلها في الاستخدام الصحي والمتوازن لوسائل التواصل الاجتماعي، مثل الحد من الوقت الذي نقضيه على الشاشة وأخذ فترات راحة منتظمة، بغض النظر عن شكل المحتوى ونوعه، وكذلك الحرص على التنويع بإضافة المحتوى الأطول والكتب والأنشطة الخارجية والهوايات الأخرى، والتأكد من مصدر المحتوى حتى لا تقع فريسة غايات خفية لبعض منشئي المحتوى، والوضع في الاعتبار ردود الأفعال العاطفية والجسدية وطريقة تأثير المحتوى على المزاج أو مستويات التوتر، وكذلك يمكن أخذ تدابير عملية أكثر وضوحاً مثل تعطيل إعداد الإشعارات والتدرب تدريجاً على إبعاد الهاتف أو وضعه في غرفة أخرى أثناء العمل، وتخصيص موقع معين في منزلك تستخدم فيه وسائل التواصل الاجتماعي، وأن نضبط، موقتاً، فترة زمنية محددة، نقضيها في مشاهدة “الريلز” كل يوم. وفي النهاية، ينصح الخبراء في حال شعور الشخص بعوارض الإدمان ألا يتردد في طلب مساعدة من قبل مختص قبل أن يتفاقم الأمر أكثر.

عروبة الإخباري –

يحتفل موقع فيسبوك هذه الأيام بعيد ميلاده العشرين.

ففي فبراير من عام 2024، انطلق عملاق التواصل الاجتماعي للمستخدمين ليفتح الطريق أمام منصات أخرى أثرت جميعا على حياة مليارات البشر حول العالم.

وتشير مجلة الإيكونوميست البريطانية في تقرير بشأن ما تغير خلال العقدين الماضيين إلى أن فيسبوك والمنصات الأخرى المقلدة فعلت أكثر من مجرد جني المال.

أصبحت منصات التواصل الاجتماعي “الوسيلة الأساسية” التي يستخدماها الناس على شبكة الويب، وعلى سيبل المثال، قضى نصف عدد مستخدمي الأجهزة المحمولة في أنحاء العالم نصف وقتهم على التطبيقات الاجتماعية، العام الماضي، وفقا لشركة الأبحاث Data.ai.

وارتفع إجمالي الوقت المستغرق في استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي على أجهزة أندرويد، والتي تمثل حوالي 70 في المئة من الهواتف والأجهزة اللوحية في العالم، بنسبة 42 في المئة، منذ عام 2020، إلى 2.3 تريليون ساعة، العام الماضي، وفقا للشركة ذاتها.

وأصبحت الشبكات الاجتماعية على الإنترنت ما يسميه مؤسس فيسبوك، مارك زوكربيرغ، وآخرون “ساحة المدينة” الرقمية، حيث باتت مكانا لتبادل الحجج وتشكيل الرأي العام.

وأطلقت وسائل التواصل حركات اجتماعية مثل “مي تو” و”حياة السود مهمة” والربيع العربي وحتى أعمال الشغب في الكابيتول.

ماذا تغير؟

وتشير المجلة إلى أنه بعد وصول منافسين لفيسبوك مثل “تيك توك”، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، اضطرت فيسبوك وغيرها من الشركات القائمة إلى إعادة اختراع نفسها، حيث تحولت هذه المنصات التي بدأت باعتبارها أماكن تجمع الأصدقاء للتفاعل ومشاركة المحتوى، تتحول الآن إلى قنوات ترفيهية شبيهة بالتلفزيون.

والتغيير الأكثر وضوحا هو التحول إلى الفيديو على الشبكات المختلفة بعد النجاح الهائل الذي حققه تطبيق “تيك توك”.

وتشير الإيكونوميست إلى “موجة من المقلدين” مثل “ميتا” التي أضافت “رييلز” على “إنستغرام” و”فيسبوك”، وكذلك ظهرت تجارب مماثلة على “يوتيوب” و”أكس”، والأخيرة يقول مالكها، إيلون ماسك، إنها “منصة الفيديو أولا”.

ومن بين التغييرات التي شهدتها مواقع التواصل أن المحتوى الذي يصل المستخدمين لم يعد بالضرورة الأحداث الاجتماعية لعائلاتهم وأصدقاهم، وبات هذا المحتوى يعتمد على “اهتمامات” المستخدمين أنفسهم، وهو ما تستنتجه الخواريزميات من المقاطع التي يهتمون بها أكثر من غيرها، وهذا النموذج شرعت “تيك توك” في تطبيقه أولا.

وهناك أدلة على ذلك، فمنذ العام الماضي، أظهرت نصف المنشورات “أكس” أن مستخدميها يأتون من خارج شبكة الأشخاص الذين يتابعونهم. وهذا الأمر يظهر أيضا في “ثريدز” التابعة لـ”ميتا”.

ونظرا لأن ملفات الأخبار الخاصة بالمستخدمين أصبحت غير مرتبطة بشبكة أصدقائهم وعائلاتهم، فإنهم ينشرون عددا أقل من المدونات عن أنفسهم، ما جعل “المستخدم العادي الآن أكثر من مجرد مستهلك”.

في استطلاع أجرته شركة غارتنر لأبحاث السوق، العام الماضي، قال 28 في المئة فقط من الأميركيين إنهم يحبون توثيق حياتهم عبر الإنترنت، بانخفاض عن 40 في المئة في عام 2020. وقال حوالي 61 في المئة إنهم أصبحوا أكثر انتقائية بشأن ما ينشرونه، حسبما وجدت صحيفة مورنينغ.

شركة “كونسلت”، وهي شركة أبحاث أخرى، وجدت أن زيادة تدفق محتوى “المؤثرين” ربما جعل المستخدمين يعتقدون أن “حياتهم اليومية عادية للغاية بحيث لا تبرر النشر المتكرر”.

وهناك شيء مهم آخر تغير، وفق المجلة، وهو نقل المستخدمين محادثاتهم وآراءهم خارج الشبكات المفتوحة إلى مجموعات خاصة مغلقة على منصات مثل واتساب وتيليغرام.

في عام 2021، كتب زوكربيرغ أنه بالإضافة إلى المناقشة في “ساحة المدينة” في فيسبوك وإنستغرام، “يريد الناس بشكل متزايد أيضا التواصل بشكل خاص في ما يعادل غرفة المعيشة رقميا”.

وقال آدم موسيري، رئيس إنستغرام، العام الماضي، إن عدد الصور والمقاطع التي تتم مشاركتها في الرسائل المباشرة أكبر من عددها في خلاصة التطبيق الرئيسية.

كما لوحظ أيضا أنه في “ساحة المدينة” يزداد المرح وتغيب السياسة، وفق المجلة، أي أن هذه الساحات باتت تبتعد عن السياسة رغم اتهامها في السابق بالاستقطاب السياسي.

ويبدو الآن أن “المنصات باتت حريصة على نحو متزايد على توجيه المستخدمين بعيدا عن الأخبار والشؤون الجارية، وكان هذا التحول ملحوظا للغاية في شركة ميتا، التي قال رئيسها قبل 10 سنوات إنه يريد أن يصبح موجز الأخبار على فيسبوك “صحيفة شخصية مثالية لكل شخص في العالم”.

ورغم استمرار الإنفاق على المنصات الرقمية في حملة الانتخابات الأميركية الحالية، إلا أن المرشحين المستعدين للدفع يجدون صعوبة أكبر في إيصال رسائلهم إلى الساحات العامة الجديدة، لأن بعض المنصات الرقمية الجديدة لا تريد أموالهم.

تفتح لجان الاقتراع بـ80 دولة أبوابها وسط مخاوف من البيانات المضللة

عروبة الإخباري –

اندبندنت عربية – نيرمين علي

لم تسلم الانتخابات الرئاسية الأميركية عام 2016 من عاصفة “الأخبار المزيفة” التي جمدت مشهد فوز الجمهوري دونالد ترمب آنذاك ثم ضرب تسونامي “ادعاءات التزوير” الانتخابات التالية في عام 2020، حتى وجد باحث في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أنه بعد ثلاثة أيام من إعلان فوز جو بايدن كان غالبية ناخبي ترمب يعتقدون خطأً أنه هو المنتصر الشرعي، فماذا سيفعل المقترعون إذا علموا أن المعلومات المضللة أصبحت اليوم أكثر جدية وخطورة.

تتوالى التحذيرات مما يمكن أن تشهده وسائل الإعلام التقليدية والتواصل الاجتماعي، وسط تزايد الاستبداد والاضطرابات السياسية والاجتماعية، الأمر الذي يزيد من أخطار الدعاية والأكاذيب، ويغذي نظرية المؤامرة أكثر من أي وقت مضى.

إذا كان ما سبق يرتبط بالقوة العظمى على سطح الكوكب فماذا عن شعوب عشرات الدول التي ستشهد انتخابات هذا العام أيضاً.

نقطة امتحان

تحظى انتخابات عام 2024 بخصوصية من حيث التوقيت والمجريات العامة وعدد الدول المشاركة في الأعراس الديمقراطية. إذاً نحن أمام واحدة من أكبر الممارسات الديمقراطية وأكثرها أهمية في الذاكرة الحية، ومن المؤكد أن نتائجها ستؤثر في كيفية إدارة العالم لعقود مقبلة، فسكان الكوكب أمام نقطة امتحان من المحتمل أن تحدد وجهاً جديداً للديمقراطيات فيه، فسكان أكثر من 80 دولة سيتجهون إلى صناديق الاقتراع.

وبحسب الإحصاءات الأولية، سيتوجه ما يزيد على أربع مليارات شخص للمشاركة في الانتخابات من جميع قارات العالم، أي أن نحو 49 في المئة من سكان العالم مدعوون للمشاركة في 64 دولة في الأقل إضافة إلى دول الاتحاد الأوروبي (27 دولة).

خلال السنوات الماضية أثبت عدد متزايد من الناخبين حول العالم أنهم عرضة للتضليل من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، بخاصة بعد أن قلصت شركات وسائل التواصل الاجتماعي جهودها لكبح جماح المعلومات المضللة على منصاتها.

ويعزز الذكاء الاصطناعي اليوم مساعي التضليل وتشويه التصورات عن الواقع، تزامناً مع موجة الانتخابات المحاصرة أساساً بتطرف متصاعد وتكنولوجيا خارقة وتراجع ملموس في حماية وسائل التواصل الاجتماعي، ويرى العلماء أن تكرار تعرض الناس لمعلومات معينة يزيد احتمالية تصديقها، حتى لو كانت تتعارض مع معتقداتهم السابقة، كما تزيد إمكانية نشرها وشيوعها، وهنا تكمن أهمية القضاء على المعلومات الخاطئة في مهدها قبل أن تمرر أمام الناس وتكرر على مسامعهم.

تكنولوجيا وسائل التواصل والانتخابات

ومع تزايد دور التكنولوجيا في العديد من القطاعات، من المتوقع أن يكون لوسائل الاتصالات والذكاء الاصطناعي مستويات متفاوتة من التأثير في انتخابات 2024، ومع صعود وسائل التواصل الاجتماعي حدث تغيير جذري في كيفية مشاركة المعلومات سابقاً وبما كانت عليه قبل 10 سنوات لا أكثر.

وأصبح التواصل مع الجمهور أسهل من أي وقت مضى مع تعدد المنصات وسهولة استخدامها ووصول الناس لها من خلال نظام التطبيقات، وفي حين أن ظهور وسائل التواصل الاجتماعي جعل التواصل أسهل، فإنه أدى أيضاً إلى انتشار المعلومات المضللة حول كل شيء، وقد تختلف طبيعة هذه البيانات تبعاً لمنصة التواصل أو تطبيق المراسلة أو وسائل الاتصال القديمة الأخرى مثل التلفزيون أو الراديو.

ومن المعلوم أن وسائل التواصل الاجتماعي تفتقر عادة إلى الرقابة والإجراءات الوقائية التي كانت توفرها الوسائط القديمة لمنع الادعاءات الزائفة وتصحيحها، وتعد خوارزمياتها ونموذج المشاركة من نظير إلى نظير (تبادل الملفات والبيانات بين جهازين شخصيين على شبكة الإنترنت) بمثابة نظام مثالي لمشاركة المعلومات الخاطئة على نطاق واسع، بخاصة داخل ما يسمى “غرف الصدى” المعزولة التي تضخم بعض القناعات والمعتقدات وتعزز بعضها الآخر بالتواصل والتكرار داخل نظام مغلق لا يقبل أي طعن أو نقض.

والأكيد أنه سيكون من الصعب للغاية على شركات التكنولوجيا والاتصالات ضبط وسائل التواصل الاجتماعي والتعامل مع المعلومات الخاطئة والمضللة ومكافحة مولدات التزييف العميق، مع انتشارها غير المسبوق وتنوعها واختلاف خوارزمياتها وتبدلها، كما أن العديد من الناس هجروا الوسائل التقليدية وقللوا من التعرض للاجتماعية منها مثل “فيسبوك” واكتفوا بـ”تليغرام” مثلاً، مما يجعل الأمر أكثر صعوبة.

أكبر خطر عالمي

إذاً سيشهد عام 2024 الموجة الأولى من الانتخابات في عصر زيادة الوعي بالذكاء الاصطناعي واستخدامه، وفي حين أن التلاعب بالصور ومقاطع الفيديو المتعلقة بالانتخابات ليس بالأمر الجديد، إلا أن العام الحالي سيسجل أول انتخابات يتم فيها استخدام أدوات متطورة يمكنها إنتاج صور مزيفة مقنعة في ثوان معدودة، إذ يمكن لأي شخص تصنيعها من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية، ونشرها في نطاق مجتمعات ضيقة ومعزولة لن يتسنى لها كشف الحقيقة من الزيف.

وكل ما سبق إذا أخذنا في الاعتبار مدى التحسن الذي طرأ على التكنولوجيا المستخدمة في تصنيع الدعاية والتقدم في مجال الذكاء الاصطناعي، من روبوتات الدردشة إلى مولدات الصوت والفيديو، إلى جعل أدوات معالجة الوسائط بهدف التلاعب سهلة الاستخدام ومتاحة لعامة الناس.

وكان بعض الصور والفيديوهات والمقاطع الصوتية الملفقة بدأ يشق طريقه إلى إعلانات الحملات الرئاسية التجريبية، والتي بإمكانها أن تنتشر بسهولة وتخدع الناس وتؤثر في مجريات الانتخابات، مع عدم وجود الوقت الكافي لتدقيقها وكشف زيفها، كما يمكن لمعلومات مضللة معينة يخطط لها ثم تبث بشكل مدروس على وسائل الإعلام، أن ترسخ اعتقاداً معيناً يقلب الكفة لمصلحة أحد المرشحين أو تزرع نظرية معينة مبنية على ادعاءات تفقد الناس الثقة في الانتخابات أو يمكن تقديم أدلة زائفة لادعاءات مع استنتاجات تهدد الديمقراطية أو الصحة الوطنية، كأن يتم إقناع الناس بحمل السلاح ضد فئة ما أو طرح آراء مخالفة في شأن اللقاح، فالمعلومات المضللة ستنتشر قبل وأثناء وبعد التصويت، بخاصة في حال كانت النتائج متقاربة بشكل خاص أو كان المرشح ومؤيدوه ينظرون إلى النتائج بعين الشك.

وفي استطلاع، أجراه المنتدى الاقتصادي العالمي، صنف المعلومات المضللة وبخاصة الصادرة عن الذكاء الاصطناعي باعتبارها أكبر خطر عالمي على مدى العامين المقبلين، متفوقاً على الحرب وتغير المناخ.

نشر الحقائق ودحض الأكاذيب

ولمواجهة التزييف بأشكاله يدعو المتخصصون إلى بذل كل شخص دوراً على المستوى الفردي أولاً، وكذلك في تحسين النظام البيئي للمعلومات على المستوى الجماعي، إضافة إلى محاولات يقوم بها المجتمع المدني للتخفيف من التشويش وفوضى المعلومات في الانتخابات.

ويشير متخصصون في علم النفس إلى بعض أفضل الممارسات لوضع الأمور في نصابها الصحيح، التي تبدأ بالتحقق من الأحداث ودحض الادعاءات المزيفة بشكل فعال من طريق شرح سبب عدم صحة المعلومات وتقديم معلومات بديلة.

وهنا يمكن أن تؤدي مشاركة المعلومات الخاطئة، بغرض التنديد بها، إلى توجيه الناس بشكل غير مباشر إلى نشر الادعاء الكاذب، بينما الطريقة الأفضل هي التقاط لقطة شاشة للمعلومات المزيفة ومشاركتها مع إرفاقها بشرح واضح للحقائق ورابط لمصدر أصلي، إذ إن نشر الحقائق بطرق خاطئة يمكن أن يؤدي عن غير قصد إلى تضخيم المعلومات الخاطئة.

أما على المستوى المؤسساتي، فالأكيد أن “أوبن أي آي” لم تقف مكتوفة الأيدي وتحدثت سياساتها للبدء في محاولة معالجة التزييف، ونشرت على مدونتها تغييراً جديداً في سياستها، تمنع فيه مستخدمي وصانعي أدوات “شات جي بي تي” وغيرهم من استخدام أدواتها لانتحال شخصية المرشحين أو الحكومات المحلية، وكذلك منعت استخدامها في الحملات الانتخابية وعمليات الإقناع أو لإعاقة أو تحريف عملية التصويت.

وتعمل “مايكروسوفت” و”أمازون” و”أدوبي” و”غيتي” مع (C2PA) لمكافحة المعلومات الخاطئة من خلال إنشاء صور الذكاء الاصطناعي، إذ يتولى نظام الاعتماد الرقمي مهمة ترميز الصور بمصدرها، مما يسهل بشكل فعال التعرف إلى الصور المنشأة بشكل مصطنع.

لكن كل هذه المحاولات هي في طور التجريب والنشر حالياً، وعلى رغم ذلك هي تعتمد بالأساس على وعي المستخدمين وقدرتهم على كشف التزييف والإبلاغ عنه، والحقيقة أنه بالنظر إلى أن كون الذكاء الاصطناعي في حد ذاته أداة سريعة التغير ومحملة بالمفاجآت المتتالية، ليس من الواضح مدى نجاح محاولات مكافحة المعلومات المضللة في موسم الانتخابات.

وسواء اليوم أو بعد حين فإن أفضل رهان واستثمار يمكن أن يقوم به البشر على المستوى الفردي هو تبني محو الأمية الإعلامية بشكل مستمر غير منقطع، وذلك بالتشكيك في أي خبر أو صورة حتى وإن كانت تبدو مقنعة، والتحقق من مصدرها.