سيبدأ روبوت الدردشة “جيميني” من غوغل بربط المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني وسجل البحث التقليدي لتخصيص ردوده، في إطار سعي عملاق التكنولوجيا لتخصيص منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة به لفهم مستخدميه بشكل أفضل.
وأطلقت المجموعة التابعة لشركة ألفابت، الأربعاء، ميزة جديدة تُمكّن روبوت الدردشة من “التحليل المنطقي” عبر تطبيقات غوغل المختلفة، مثل الصور وسجل مشاهدة يوتيوب، لتقديم رؤى مُخصصة.
وتُمثل هذه الخطوة دفعة قوية من غوغل للاستفادة من مجموعتها الواسعة من المنتجات الشائعة لاكتساب ميزة تنافسية على منافسيها مثل OpenAI في سباق جذب مستخدمي الذكاء الاصطناعي.
وصرح أنيميش سيفاراماكريشنان، مدير منتجات تخصيص “جيميني”، لصحيفة فايننشال تايمز: “لطالما أردنا بناء مساعد شخصي يُفيد فعلاً في تلك اللحظات الطارئة، وتطوير “جيميني” من مساعد يقتصر على المعاملات إلى مساعد يفهمك بشكل أفضل مع مرور الوقت.”
ردود أكثر تحديداً
وبفضل الوصول إلى هذه المعلومات، بالإضافة إلى سجل المحادثات، يستطيع “جيميني” تقديم ردود أكثر تحديداً بدلاً من إجابة عامة.
على سبيل المثال، عندما يخطط المستخدم لعطلة، سيتمكن تطبيق Gemini من معرفة – استنادًا إلى فهم رحلاته السابقة من خلال صوره أو رسائله الإلكترونية – أنه قد يفضل الأنشطة الخارجية، أو لديه أطفال، أو فنادقه المفضلة، وسيستخدم هذه المعلومات لإعداد برنامج رحلة مصمم خصيصًا له.
وقال سيفاراماكريشنان: “أصبحنا الآن قادرين على فهم السياق والفروق الدقيقة في أهم تطبيقاتك، بحيث يصبح التفاعل سلسًا وطبيعيًا مع شخص يعرفك، بدلًا من مجرد إنشاء تنبيهات جاهزة.”
ميزة للمشتركين
وستُتاح ميزة التخصيص لمشتركي الخدمة المميزة في الولايات المتحدة ابتداءً من هذا الأسبوع، مع خطة لتوسيع نطاقها عالميًا وإتاحتها للمستخدمين المجانيين خلال الأشهر القادمة.
وقد كثّفت فرق الذكاء الاصطناعي جهودها لتحسين الذاكرة خلال العام الماضي، حيث أطلقت تحديثات تُمكّن روبوتات الدردشة من تخزين كمية أكبر من معلومات المستخدمين لتخصيص ردودها.
وتُعتبر هذه الخطوة مهمة لمساعدة أبرز فرق الذكاء الاصطناعي على جذب المستخدمين في سوق روبوتات الدردشة والوكلاء التنافسي، فضلاً عن كونها وسيلة لتحقيق إيرادات من هذه التقنية المتطورة.
وقد تُمنح هذه الخطوة من غوغل ميزة تنافسية على منافسيها مثل OpenAI وAnthropic، الذين لا يملكون نفس القدر من الوصول إلى البيانات الشخصية.
ففي العام الماضي، أتاحت OpenAI وAnthropic للمستخدمين تسجيل الدخول إلى حساباتهم على Gmail وGoogle Calendar، بالإضافة إلى تطبيقات أخرى، لتوفير سياق أوسع للردود.
