عروبة الإخباري – سعيا من بنك الأردن لإدارة عملية التغيير الناتجة عن إطلاق خطته الاستراتيجية 2020. فقد عقد البنك اجتماعا في فندق الفورسيزونز يوم السبت الماضي ، بهدف توعية موظفيه من مختلف المستويات الإدارية بأهمية التخطيط الاستراتيجي وتعريفهم بمحاور الخطة الاستراتيجية للبنك وآلية بنائها.
وتضمن الاجتماع التي ترأسه المدير العام بالوكالة صالح رجب حماد عرضا عاما لمنهجية إعداد الخطة الاستراتيجية لبنك الأردن، وأهم قيمها وما يرتبط بها من أهداف استراتيجية وفرعية على صعيد خدمة العملاء وتطوير العمليات وإدارة المعرفة والتي سوف تشكل إطار عمل بنك الأردن خلال الثلاث سنوات القادمة.
وبين صالح رجب: أن بنك الأردن أطلق خطته الاستراتيجية 2020 في نهاية شهر كانون الأول (ديسمبر) من العام الماضي 2017 استجابة لعدد من المتغيرات التي تشهدها الصناعة المصرفية من تسارع وتيرة المنافسة، وارتفاع مستوى توقعات العملاء، والتغيرات التكنولوجية. حيث تم إعداد هذه الخطة الطموحة لتحاكي هذه المتغيرات وترسم طريق البنك نحو التفوق للفترة الممتدة من العام 2018 وحتى العام 2020.
وفي ذات السياق عمل بنك الأردن على تأسيس “وحدة التخطيط الاستراتيجي وقياس الاداء المؤسسي” ضمن دائرة التخطيط الاستراتيجي والدراسات بهدف بناء وتطوير ومتابعة تنفيذ الخطة الاستراتيجية وقياس الأداء الكلي للبنك.